นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวของคุณ
คือ ความรับผิดชอบของ zeed365

zeed365 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำไม ปกป้องอย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างในการจัดการข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
สรุปสั้น: สิ่งที่เราทำกับข้อมูลคุณ
  • เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งาน
  • ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
  • เข้ารหัสทุกธุรกรรมด้วย SSL 256-bit
  • คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้
  • เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หลักการปกป้องข้อมูล

6 เสาหลักการ ปกป้องข้อมูลของ zeed365

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ zeed365 ได้รับการเข้ารหัสมาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ชั้นนำ ไม่มีบุคคลที่สามดักจับข้อมูลได้

เก็บเฉพาะสิ่งจำเป็น

zeed365 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่มีประโยชน์ต่อสมาชิก

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขาย โอน หรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นใดทั้งสิ้น

ควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลสมาชิก ระบบบันทึกทุกการเข้าถึงและตรวจสอบโดยทีมรักษาความปลอดภัย

อัปเดตสม่ำเสมอ

ระบบความปลอดภัยและนโยบายได้รับการทบทวนและปรับปรุงเป็นประจำ เพื่อให้ทันกับมาตรฐานสากลและภัยคุกคามใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น

สิทธิ์ของสมาชิก

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ ผ่านช่องทางที่ zeed365 กำหนด

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

zeed365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ

1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผล
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ การสื่อสารและยืนยัน OTP
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร PromptPay ดำเนินการฝากถอนเงิน
เอกสารยืนยัน สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC
ที่อยู่ ที่อยู่ปัจจุบัน จังหวัด รหัสไปรษณีย์ ยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎ

1.2 ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และเวลาที่ใช้
  • ประวัติการเดิมพัน ฝากเงิน และถอนเงิน
  • ข้อมูล Session และ Cookies ที่จำเป็น

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตฉบับเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมบัตรดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

zeed365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยจะไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

  • การให้บริการและดูแลบัญชี: สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีของสมาชิก
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝากเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ รวมถึงการถอนเงิน
  • การยืนยันตัวตน: ดำเนินการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การให้ความช่วยเหลือ: ทีมซัพพอร์ตใช้ข้อมูลเพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามได้อย่างถูกต้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การแจ้งเตือนสำคัญ: ส่งอีเมลหรือแจ้งเตือนเรื่องความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อมูลบัญชี
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานกำกับดูแล

หากท่านไม่ต้องการรับอีเมลส่งเสริมการขาย สามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต อีเมลเกี่ยวกับความปลอดภัยและธุรกรรมจะยังคงส่งตามปกติ

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

zeed365 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม (Evolution Gaming, Pragmatic Play ฯลฯ) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ทุกรายต้องผ่านข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

zeed365 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ ในกรณีดังกล่าว เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและแจ้งสมาชิกหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

3.3 การปกป้องผลประโยชน์

ในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวน

4การปกป้องข้อมูล

zeed365 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกปลอดภัยจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส: SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่ง และการเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest)
  • การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยของบัญชี
  • การตรวจสอบ 24/7: ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและธุรกรรมที่น่าสงสัยตลอดเวลา
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นตามหน้าที่ (Least Privilege)
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองเข้ารหัสและจัดเก็บในหลายสถานที่
  • การทดสอบความปลอดภัย: ทีมผู้เชี่ยวชาญทดสอบระบบเป็นประจำเพื่อหาช่องโหว่

แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

5คุกกี้และการติดตาม

zeed365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลไม่ระบุตัวตนเพื่อเข้าใจรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

zeed365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 7 ปีนับจากวันทำรายการ มาตรฐาน Anti-Money Laundering
บันทึกการเล่นเกม 3 ปี แก้ไขข้อพิพาท
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนด KYC
บันทึกการเข้าถึง (Logs) 1 ปี ความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของสมาชิก

สมาชิก zeed365 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ หากไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้

สิทธิ์คัดค้านการใช้

คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชัน

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบคำร้องของท่าน

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต zeed365 ทางอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

zeed365 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ระบบ KYC ของ zeed365 ออกแบบมาเพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ก่อนเข้าใช้งานบริการทุกรูปแบบ หากผู้ปกครองสงสัยว่าบุตรหลานอาจมีบัญชีบน zeed365 กรุณาติดต่อเราทันที

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

zeed365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และมาตรฐานอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานบริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน zeed365 สามารถติดต่อเราได้ดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • ระบบแชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม zeed365 เมื่อเข้าสู่ระบบ ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ภาษา: ทีมงานพร้อมสื่อสารเป็นภาษาไทยได้เสมอ

เราตั้งเป้าตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการสำหรับคำร้องการใช้สิทธิ์

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เชื่อมั่นในความปลอดภัย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ zeed365

สมัครสมาชิกวันนี้ ฝากเงินผ่าน PromptPay ได้ทันที ระบบ SSL 256-bit ปกป้องทุกธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง

การเดิมพันมีความเสี่ยง อายุ 18 ปีขึ้นไป